กิจกรรมที่ 4
1. ระบบการบริหารงานบุคคลมีอะไรบ้าง
- แบ่งเป็น 2 ระบบคือ
1. ระบบคุณธรรม
Merit System ใช้หลักเกณฑ์
1.1
หลักความเสมอภาค เช่น มีสิทธิสอบได้ทุก
1.2
หลักความสามารถ เช่น คัดเลือกผู้มีความสามารถสูงไว้ก่อน
1.3
หลักความมั่นคง เช่น ถ้าไม่ผิดวินัย ก็ไม่ถูกลงโทษให้ออก อยู่จนเกษียณ
1.4
หลักความเป็นกลางทางการเมือง เช้า ห้ามข้าราชการเป็นกรรมการบริษัท
2.
ระบบอุปถัมภ์ Patronage System ยึดถือพวกพ้อง
เครือญาติ หรือผู้มีอุปการะคุณ
2. การจำแนกตำแหน่งมีกี่ประเภทอะไรบ้าง
- มี 3 ประเภทคือ
1.จำแนกตำแหน่งตามลักษณะตำแหน่ง
Position Classification เป็นการจำแนกตำแหน่งโดยถือลักษณะความรับผิดชอบของตำแหน่งเป็นสำคัญ
เช่น กลุ่มเจ้าหน้าที่ธุรการ การเงิน นิติกร วิศวกร เป็นต้น
2.การจำแนกตำแหน่งตามลักษณะยศ
Rank Classification เป็นการจำแนกตาแหน่งตามตำแหน่งที่ประกอบกับชั้นยศ
ใช้กับทหาร ตำรวจ
3. การจำแนกตำแหน่งตามลักษณะชั้นยศทางวิชาการ
Academic Rank Classification จำแนกตามคุณลักษณะความเชี่ยวชาญ
วิชาการ เช่น ครู อาจารย์
3. ขั้นตอนของการวางแผนกำลังคนมีอะไรบ้าง
- ศึกษานโยบายและแผนขององค์การ
กระบวนการวางแผนกาลังคนต้องให้สอดคล้องกับนโยบายและแผนขององค์การ และคาดคะเนปัจจัยหลาย
ๆ อย่างที่มีผลกระทบต่อการกำหนดนโยบายและแผนขององค์การ เช่น แนวโน้มของธุรกิจนั้น
ๆ ในอนาคต, การขยายตัวและการเจริญเติบโตขององค์การ
(และคู่แข่ง), การเปลี่ยนแปลงรูปแบบและโครงสร้างองค์การ, การเปลี่ยนแปลงในแนวคิดปรัชญาการบริหารในอนาคต, บทบาทของรัฐบาล, บทบาทสหภาพแรงงาน, การแข่งขันของธุรกิจทั้งภายในและภายนอกประเทศ
- การตรวจสภาพกาลังคน ; ค้นหาอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับสภาพกาลังคนที่มีอยู่ในองค์การ
เช่น จานวนตำแหน่ง อัตรากาลังคน ความสามารถของพนักงานที่มีอยู่ การตรวจสภาพกาลังคนอาจจะทาได้ดังต่อไปนี้
1.การวิเคราะห์งานแต่ละตำแหน่ง
องค์การมีตำแหน่งอะไรบ้าง มีคุณสมบัติแต่ละตำแหน่งอย่างไรบ้าง
2.การทาบัญชีรายการทักษะ
ตรวจสภาพพนักงานแต่ละคนมีความสามารถ ชำนาญถนัดในด้านใดบ้าง
3.คาดการความสูญเสียกาลังคนในอนาคต
ใครจะลาออกในอนาคต ใครเกษียณอายุปีหน้าบ้าง
4.ศึกษาความเคลื่อนไหวภายในเกี่ยวกับ
การเลื่อนขั้น เลื่อนตำแหน่ง โยกย้าย ให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
4. การวางแผนกำลังคนที่ดีมีอะไรบ้าง
1. ภาระงาน Workload หน้าที่ความรับผิดชอบชั่วโมงงาน
2.
การออกแบบงาน Job Design เป็นการออกแบบโครงสร้างงานต่างๆ
ทั้งองค์การว่ามีกลุ่มงานอะไรบ้าง
3.
การวิเคราะห์งาน Job Analysis วิเคราะห์งานแต่ละตำแหน่ง
กำหนดคุณลักษณะที่จาเป็นแต่ละตำแหน่ง เช่น ความสำคัญของงาน ระดับความเป็นอิสระ
ตัวบ่งชี้ผลลัพธ์ของงาน ความรู้ความสามารถและทักษะที่จาเป็น เพื่อกำหนดรายละเอียดของตำแหน่ง
Job Description และคุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
Job Specification
4. รายละเอียดของตำแหน่งงาน
Job Description เป็นการกำหนดชื่อตำแหน่งงานที่ต้องปฏิบัติ
5. คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
Job Specification เป็นการกำหนดรายละเอียดในตำแหน่งลึกลงไปอีก
6. การทาให้งานมีความหมาย
Job Enrichment เป็นวิธีการจูงใจและพัฒนาบุคลากรให้เกิดความพึงพอใจในการทางาน
(จิ๋วแต่แจ๋ว, เล็กดีรสโต) (Job Enlargement) เล็ก ๆ มิต้าไม่ ใหญ่ ๆ มิต้าทา
5. องค์ประกอบของการอำนวยการมีอะไรบ้าง จงอธิบาย
1.งานของผู้อานวยการ
มีกิจกรรมดังนี้
1.1
ด้านการวางแผน ; มีส่วนในการกำหนดวัตถุประสงค์
กำหนดลักษณะงาน ช่วยตีความนโยบายขององค์การให้บุคลากรทราบ พัฒนาสิ่งใหม่
ปรับปรุงระบบและวิธีปฏิบัติให้ดีขึ้น
1.2
ด้านการจัดองค์การ ; มอบหมายงาน
แบ่งงาน กำหนดมาตรฐานงาน กำหนดสายบังคับบัญชาและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ดูแลการปฏิบัติงาน
1.3
ด้านการปฏิบัติการของผู้อำนวยการ ; กำหนดการเปลี่ยนแปลงบุคคล
ประเมินผลการปฏิบัติแต่ละคน ฝึกบุคคลไว้ทดแทน ดูแลความสัมพันธ์และขวัญแก่บุคลากร
ศึกษาความจาเป็นและต้องการของบุคคลากร
1.4 ด้านการควบคุม ; ติดตามวิธีการและขบวนการปฏิบัติ กำหนดมาตรฐานสาหรับงานแต่ละอย่าง
วัดผลผลิต ตรวจสอบความถูกต้องและปริมาณงาน
6. ประเภทของการอำนวยการมีกี่ประเภทอะไรบ้าง
•โดยวาจา
•โดยลายลักษณ์อักษร
ได้แก่
1. ทาบันทึกข้อความ
2. หนังสือเวียน
3. คาสั่ง
4. ประกาศ
7. รูปแบบของการอำนวยการมีอะไรบ้าง
1.คำสั่งแบบบังคับ
2.คำสั่งแบบขอร้อง
3.คำสั่งแบบแนะนาหรือโดยปริยาย
4.คำสั่งแบบขอความสมัครใจ
8. การอำนวยการที่ดีมีอะไรบ้าง
•ต้องชัดเจน
•ให้คำสั่งมีลักษณะแน่นอน
ไม่ใช่ตามอารมณ์
•ถ้าผู้รับคำสั่งมีท่าทีสงสัย
ให้ขจัดความสงสัยทันที
•ใช้นาเสียงให้เป็นประโยชน์
•วางสีหน้าเข้มแข็งเอาจริงเอาจัง
•ใช้ถ้อยคำอย่างสุภาพ
•ลดคำสั่งที่มีลักษณะ
“ห้าม” การกระทาให้เหลือน้อยที่สุด
•อย่าออกคำสั่งในเวลาเดียวกัน
มากเกินไป
•ต้องแน่ใจว่าการออกคำสั่งหลาย
ๆ คำสั่ง ไม่ได้ขัดแย้งกันเอง
•ถ้าผู้รับปฏิบัติ
ปฏิบัติไม่ได้ อย่าบันดาลโทสะ พิจารณาตนเองว่าเหตุใดคำสั่งไม่ได้ผล
อย่าโยนความผิดให้ผู้รับคำสั่ง
9. ให้นิสิตอธิบายความเชื่อมโยงการบริหารงานบุคคลกับการอำนวยการมีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดการศุนย์ทรัพยากรการเรียนอย่างไร
- การอำนวยการในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
ต้องพิจารณาถึงปัญหาและความก้าวหน้าของหน่วยงานโดยมุ่งสู่เป้าหมายขององค์กรเป็นหลักในการตัดสินใจ
ดังนั้นการอำนวยการจึงต้องใช้ศาสตร์และศิลป์ในการอำนวยการ
- ศูนย์รวมของวิชาความรู้ที่เป็นทรัพยากรธรรมชาติ
บุคคล สิ่งประดิษฐ์ วัตถุ อาคาร สถานที่
ซึ่งมีอยู่กระจัดกระจาย ทั้งชุมชนเมืองและชุมชนชนบท อันเป็นขุมทรัพย์แห่งปัญญาที่แทรกซึมอยู่ในวิถีชีวิตของมนุษย์
เป็นแหล่งการเรียนรู้ที่ค้นพบได้อย่างไม่รู้จบ
ทรัพยากรการเรียนรู้ (Learning
Resources)ทรัพยากรการเรียนรู้ หมายถึง
ทรัพยากรทุกชนิด ซึ่งผู้เรียนสามารถใช้แบบเชิงเดี่ยว หรือแบบผสม
แบบไม่เป็นทางการ เพื่อเอื้ออำนวยต่อการเรียนรู้ ทรัพยากรการเรียนรู้
ได้แก่ข้อสนเทศ/ข่าวสาร บุคคล วัสดุ เครื่องมือ เทคนิค และอาคารสถานที่ หรืออาจกล่าว โดยสรุปได้ว่า
ทรัพยากรการเรียนรู้ หมายถึง ทุกสิ่งทุกอย่างที่ช่วยผู้เรียนเกิดการเรียนรู้